Tedimo.it Justyna Koselak
CIN: IT088009C24RJEDN84 - CIR: 19088009C227555
CIN: IT088009C22CD9ED8R- CIR: 19088009C235658
z siedzibą pod adresem Via Balcone n. 5, 97100 Ragusa (RG), Włochy,
email: [email protected]
kom: +39 388 322 95 93
Administrator Danych, zgodnie z art. 13 Rozporządzenia UE 679/2016 i dla jego celów, informuje osoby, których dane dotyczą, o celach i metodach przetwarzania danych osobowych.
W jakich celach i na jakiej podstawie prawnej dane są przetwarzane?
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach, zgodnie z art. 6 RODO:
- Wykonanie zobowiązań umownych i przedumownych (Zarządzanie rezerwacjami i pobytem)
- Obowiązki prawne (Bezpieczeństwo Publiczne, podatkowe, ISTAT)
- Bezpieczeństwo strony internetowej i analiza techniczna.
W jakim celu przetwarzane są dane?
Dane osobowe zebrane za pośrednictwem strony internetowej i/lub podczas fazy rezerwacji i zameldowania są przetwarzane w następujących celach, wraz z odpowiednimi podstawami prawnymi:
- Wykonanie zobowiązań umownych i przedumownych (Zarządzanie rezerwacjami i pobytem): Celem jest zarządzanie zapytaniem o wycenę, potwierdzenie rezerwacji, zarządzanie płatnościami oraz zapewnienie zakwaterowania i wymaganych usług dodatkowych (np. zameldowanie/wymeldowanie, pomoc na miejscu). Podstawą prawną jest Wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem (Art. 6 ust. 1 lit. b).
Przetwarzane dane: Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko), Dane kontaktowe (email, telefon, adres), Dane dotyczące płatności (szczegóły bankowe lub karty kredytowej), Dane dotyczące pobytu (daty, liczba gości).
Obowiązkowość: Podanie danych jest Obowiązkowe; ich niepodanie uniemożliwia dokonanie rezerwacji i świadczenie usługi zakwaterowania.
- Obowiązki prawne (Bezpieczeństwo Publiczne, Podatkowe, ISTAT): Dotyczy to Powiadamiania Urzędu Bezpieczeństwa Publicznego (Komenda Policji – Alloggiati Web) o tożsamości zakwaterowanych gości, wypełniania obowiązków podatkowych (paragony, faktury) oraz statystycznych (ISTAT). Podstawą prawną jest Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c).
Przetwarzane dane: Dane identyfikacyjne (w tym data i miejsce urodzenia, narodowość), Szczegóły dokumentu tożsamości/paszportu.
Obowiązkowość: Podanie danych jest Obowiązkowe; ich niepodanie uniemożliwia rejestrację i udzielenie gościny, ponieważ Administrator podlega karom karnym i administracyjnym.
- Ulepszanie strony internetowej i Bezpieczeństwo nawigacji: Obejmuje to wykrywanie awarii, analizę statystyczną korzystania ze strony internetowej (np. odwiedzane strony) oraz zapobieganie oszustwom i atakom cybernetycznym. Podstawą prawną jest Uzasadniony interes Administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f).
Przetwarzane dane: Dane nawigacyjne (adresy IP, logi systemowe), Techniczne i analityczne pliki cookie (patrz sekcja 5).
Obowiązkowość: Obowiązkowe dla technicznych plików cookie; Fakultatywne dla pozostałych, zarządzane za pośrednictwem Polityki Cookie.
W jaki sposób przetwarzamy dane?
Przetwarzanie danych odbywa się za pomocą procedur informatycznych lub ręcznie, przy użyciu nośników papierowych, przez osoby, wewnętrzne lub zewnętrzne, specjalnie do tego upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności. Dane są przetwarzane i przechowywane przy użyciu odpowiednich narzędzi, aby zagwarantować ich bezpieczeństwo, integralność i poufność poprzez przyjęcie odpowiednich środków bezpieczeństwa przewidzianych przez przepisy.
Dokumenty tożsamości uzyskane w celu spełnienia obowiązków Bezpieczeństwa Publicznego (Cel B) są przetwarzane z zachowaniem maksymalnej poufności. Z wyjątkiem odmiennych przepisów prawa, dokumenty te nie są przechowywane, ani w formie papierowej, ani w niezabezpieczonej formie cyfrowej, dłużej niż jest to ściśle konieczne do ich przesłania za pośrednictwem portalu Alloggiati Web.
Komunikacja, rozpowszechnianie i odbiorcy
Dane mogą być przekazywane władzom publicznym, dostawcom usług wyznaczonym jako Podmioty Przetwarzające (Aruba, Lodgify, Stripe, doradcy podatkowi/prawni), oraz upoważnionemu personelowi.
Jak i jak długo przechowujemy dane?
Dane są przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do osiągnięcia celów administracyjnych, księgowych i podatkowych związanych z istniejącym stosunkiem umownym między Administratorem a klientem, w szczególności:
- Umowa: Przez cały czas trwania stosunku umownego i przez dodatkowy okres niezbędny do celów administracyjnych i prawnych (10 lat od ustania stosunku).
- Obowiązki Prawne: Przez czas narzucony przez prawo (np. 5-10 lat dla przepisów podatkowych, czas niezbędny do wysyłki do Komendy Policji).
Jakie są prawa osoby, której dane dotyczą, i jak je wykonywać?
Jako osoba, której dane dotyczą, gość i użytkownik mają prawo do:
- Uzyskania potwierdzenia, czy dane osobowe ich dotyczące są przetwarzane (prawo dostępu, Art. 15).
- Uzyskania sprostowania niedokładnych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych (Art. 16).
- Uzyskania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym, Art. 17), jeśli istnieją przesłanki prawne (z wyłączeniem obowiązków prawnych).
- Uzyskania ograniczenia przetwarzania (Art. 18).
- Otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym i czytelnym formacie (prawo do przenoszenia danych, Art. 20).
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w dowolnym momencie (Art. 21), w szczególności wobec przetwarzania w celach marketingowych.
- Wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
- Wniesienia skargi do Włoskiego Organu Ochrony Danych Osobowych (www.garanteprivacy.it), jeśli uważa, że przetwarzanie narusza RODO.
Aby skorzystać z tych praw, użytkownik może wysłać pisemne żądanie do Administratora Danych na email: [email protected].